销售员手册：把产品说得与众不同2010/06/28

销售员手册：把产品说得与众不同

销售员第一次去拜访客户，如何介绍产品非常重要！这决定了客户对你产品的第一印象，如果印象好，就是第一次签不了单，只要继续跟就有希望。可第一印象不好，可能你后面的跟单难度就会非常大。那么如何介绍自己的产品呢？我认为最重要的一点就是把你的产品说的与众不同。这不是让你说谎话，也不是让你吹牛，而是让你找出自己产品和其他产品的不同。
    首先，你要找出产品的销售基点。比如：可口可乐之所以能在全世界行销几十年，关键它选择了一个人们都能接受的销售基点，那就是快乐。虽然，可口可乐的广告词换了又换，可销售快乐的基点一直没有变。你就是要围绕你产品的销售基点来介绍你的产品，也就是你的产品不但带来实用价值之外，还能给客户带来什么？
    其次，找出你产品的最大不同点。我们说金无足赤人无完人，同样产品也没有绝对的好和坏。区别就在于客户是否真正的需要。比如：有的客户喜欢名牌，也有的客户喜欢实惠。有的喜欢好的服务，有的喜欢好玩。所以你给自己的产品一定要有个定位。
    第三，把你的产品生产过程形象化，具体化。比如：原材料的质量稳定，经过多少道工序，或者经过多少次实验，总之，不夸张却又符合现实。实际上哪一个产品不需要通过无数次的加工和实际使用验证呢？但别人不说，你说出来，你的产品就能与众不同。
    第四，在售后服务上做文章突出产品的人性化。许多销售员在介绍产品时，往往会忘记介绍产品的售后服务，认为合作后再说，实际上，在销售之前就告之客户会收到更好的效果。
    第五，讲明外观的用意和设计意图。在激烈的市场竞争中，外观也是取胜的法宝之一。特别是生产线。因此，以外观区别同类品种，也是产品介绍的重要环节。设计的意图介绍同样能伸延产品的独特性。
     以上五种方法在产品介绍时，能最大限度的做到与众不同。产品介绍能做到吸引客户，你的销售就成功了一大半。希望销售员朋友们，要静下心来，做作产品介绍的功课。