招商思路2010/07/04
招商思路
一般流程:整体招商方案设计——招商人员准备——招商广告创意、媒体选择与刊登——1次信息处理(来电、来函)——2次信息处理(书面回复)——发出会议邀请——召开会议(签约)——督促履约——款到发货——档案移交(招商人员转给协销人员)——协销工作开始。在招商之前,应制定详细的《招商手册》以控制流程。
无论是哪一种招商方式,其最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去。在招商信息满天飞的今天,人们的投资也日趋理智,不是招商信息传播出去就能够成事大吉了,接下来还有大量的工作要做。如何才能快速、有效地让经销商放心地经销企业的产品呢?
首先,要让经销商了解企业的发展史。经销商对于企业是陌生的,要让经销商放心地经销企业的产品,必须要让经销商对企业产生信任。如何让经销商信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。
其次企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让经销商看到实际的东西。这就需要企业要么有切实可行的方案,要么建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店成为企业的形象店。
还有企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让经销商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。
同时为经销商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要经销商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,经销商所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让经销商感觉到,企业不是让经销商自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让经销商消除后顾之忧。
在招商过程中还应该让已经合作的优秀经销商现身说法,讲述自己与企业合作的经历和经营的业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有经销商的讲解,可以打消经销商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。
总而言之,企业的招商要有针对性,方法性,不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。选择适合自己的经销商,诚心诚意地去合作,只有这样才能实现良性循环,保证后期的招商工作能够有序进行。企业无论采取什么样的手段,招商的最终目的不在于圈钱,而是要服务于产品的销售。
招商策略与模式
招商有很大的随机性和不可控性,多数情况下双方“门当户对”的概率并不很高,但事先明确自己的目标招商群:招商对象、重点区域、资质要求、审核细则、帮控措施等相关条款,并能通过有效途径加以传播,招商工作就能更加清晰明确、有的放矢,减少不必要的周折和投入。因此在制定招商策略时,要清醒地了解自己的资源、优势和能够给予应招者的条件,并与应招者共同探讨总体的市场策略,告知真实的市场支持,才能让双方长期合作。如何制定策略呢?
首先要明确招商目的。一般来讲企业招商的主要目的有三点:快速回笼资金,缓解压力;快速建立营销网络,占领市场;锻炼队伍,总结经验,提炼市场运作模式。大多企业招商的根本目的应该是打动和争取消费者,从根本上启动和占领市场,招商仅仅是产品面市的手段和工具。
其次要确定自己的目标招商群。
招商主要有经销商和代理商两种,两者之间存在本质性的区别。一般说来,成熟品牌和产品因市场走势稳定,推广工作简单,销量容易预估,比较适合以经销制的方式合作;而开拓期的产品因市场元素复杂,市场投入较大且前景未卜,需精耕细作,比较负责任的厂家大多采取代理制的方式,从而降低代理者的风险与负担,加强对代理者的帮助、督导和控制,以期获得掌控市场的主动权。
新产品上市以后,要根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点,做好充分的市场调研和分析,确定适合自己的经销商范围,进行有针对性、有选择性地招商,来以达到确定适合自己的经销商目标群。通常,企业对经销商范围的确定方法有以下几种:
A.竞争对手的经销商。由于竞争对手的经销商对该行业、产品以及市场运作比较熟悉,企业可以利用其这方面的优势快速启动市场。由于竞争对手的经销商对行业非常熟悉,因此,要想将竞争对手的经销商变为自己的经销商并不容易。企业可以通过两种方式来寻找: 1)经营状况不良的经销商; 2)经营状况良好,但对厂家不满的经销商;3)经营状况良好,对厂家也很满意的经销商。
B.关联产品的经销商。 相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品,如保健品与医药、食品与饮料、太阳能与水暖器材、自行车与摩托车等。由于这些产品的经销具有相关性,产品的经营方式有一定的相似,因此经销商往往比较容易介入。这类经销商具有一定的销售经验,具有较强的经销意识,有一定的经济实力,而且在我们招商时也比较容易找到,他们应该是企业招商的重点之一。
C.有资金的潜在经销商。这部分经销商有一定的资金实力,同时又有投资的欲望,也可以成为企业的目标经销商。虽然他们缺乏行业知识和产品的经销经验,但是由于他们初次涉入一个新行业或初次经商,往往做事特别认真,只要具有一定经销的意识,经过厂家的培训与指导后,可以迅速成长为优秀的经销商。
企业在招商时,对于经销商的选择要有针对性,不要是蘑菇就采,虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好,但是,对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。否则,一开始可能是满足了自己的欲望,但最终会对自己造成伤害。
制定恰当的招商政策。
根据招商厂家和经销商之间的关系,可以分为买断经销和厂家局部支持两种。前一种就是经销商买断厂家的产品,厂家只管生产和供货,经销商全权负责市场营销一揽子方案;在这种方式下,厂家规定一个市场零售价,并以很低的价格,一般是零售价的1—2折的折扣给总经销商;总经销商拿钱提货,在市场方面,厂家不提供任何支持。另一种为厂家局部支持,有两种方式:(1) 单纯的广告支持,就是经销商在一个合适的价格现款拿货,厂家负责广告,给与“空中支持”,其他市场推广工作,由经销商自己完成。(2) 厂家的促销与广告支持。就是厂家不仅有广告的“空中支持”,而且还有“地面部队”配合,帮助经销商搞好产品促销,经销商只需要进货、铺货和回款就行了。采用这种方式有利于产品的深度分销,将单个市场做深做透,这也有利于厂家对经销商的控制,防止商家窜货和低价甩货。
招商成功与否,不但涉及到产品的前期调研、产品策划、产品包装等,还涉及到后期的整合执行。招商是企业的第一次营销!对招商的认识和操作能力,关系企业的生存和发展。中国企业招商的变革和升级,从根本上说,依仗招商主体的思想更新和认识提高。人最难改变的便是自我意识。商业竞争优势的建立取决于新商业观念与优势商界资源的建立,不断变化的市场环境要求一线商界精英的思想观念及知识结构随时保持与商业趋势同步。